Your hotel operations easier!

HUB Buildings ayuda en la operativa de cientos de hoteles de referencia en todo el mundo

Operations Easier

Simplifica la comunicación entre departamentos reduciendo los tiempos de respuesta.

Herramienta de uso intuitivo con una rápida adaptación de todo el staff

Conozca en tiempo real las incidencias de mantenimiento o calidad, el estado y disponibilidad de las habitaciones, el consumo de minibar, etc.

Business Intelligence

Analítica global y detallada con KPIs avanzados para una continua mejora en todos los procesos del hotel.

Informes periódicos, filtros avanzados o dashboards son algunas de las herramientas de las que dispone para su análisis.

PMS Integration

Integración bidireccional con su sistema de gestión hotelera con el objetivo de ofrecer un servicio 5 etrellas a sus clientes.

API de integración con otros sistemas de gestión como BMS o ERP y desarrollo de módulos a medida de sus necesidades.

file searching

Uso sencillo e intuitivo

Interfaz sencillo que permite una adaptación inmediata de todos sus departamentos tanto en el uso desde la app móvil como desde el ordenador.

Todos los departamentos conectados

Tenga a todo su staff al corriente de las incidencias del hotel para poder ofrecer un trato más cercano y personalizado a su cliente.

connected

Gestión de empresas externas

Registro de trabajos realizados por las empresas contratadas con anexo de partes de trabajo e informes. Gestión de contratos y aviso a fecha próxima de vencimiento.

Control de presencia

Monitorización y comprobación de la ubicación del técnico mediante lectura de códigos QR, NFC o tecnología Beacon.

customer survey

Analítica de resultados

Hemos desarrollado un sistema de KPIs que le permitirá en pocos segundos analizar el estado de sus hoteles y conocer qué aspectos debe mejorar.

Trazabilidad e histórico

Almacenamos toda la información necesaria para futuras consultas de trazabilidad, incidencias repetidas, tiempos de resolución, personal que interviene, etc.

hiring

Solución diseñada para hoteles

Conocemos sus problemas y los requerimientos que debemos satisfacer para serle útil desde el primer día. Optimice sus recursos en la operativa diaria aportando valor al trato con su cliente y mejorando su cuenta de explotación.

Sistema abierto e integrado

Disponemos de APIs de integración con terceros. Le ofrecemos un sistema global integrado con los sistemas PMS, BMS, ERP u otros sistemas que lo requieran.

Gestión del mantenimiento correctivo y preventivo del hotel. Toda la información técnico-legal disponible en un click.

Saber más

Mantenimiento

Asignación de tareas, gestión de camareras, control de productividad y planificación en función de la ocupación prevista.

Saber más

Housekeeping

Aumente su reputación online mejorando la experiencia del cliente y minimizando las quejas repetidas.

Saber más

Calidad

Checklist para el control de obra y auditorías técnicas de los equipamientos instalados.

Saber más

Ingeniería y Construcción

Integración de todo tipo de sensores para la monitorización de señales y generación de alertas.

Saber más

IoT

Auditorías e inspecciones personalizadas con generación automática de informes.

Saber más

Auditorías

Con HUB hemos elegido la herramienta adecuada para la gestión del mantenimiento en nuestros hoteles...

Juan Antonio Caballero

VP Maintenance & Engineering NH Hotel Group

Con HUB hemos elegido la herramienta adecuada para la gestión del mantenimiento en nuestros hoteles. La facilidad de implementación y uso de HUB, así como el apoyo de su equipo humano, han hecho que el despliegue de la herramienta se haya llevado a cabo sin contratiempos y minimizando el impacto en la operativa.

Es un sistema indispensable para tener monitorizada la actividad de mantenimiento técnico-legal en todos los hoteles de la cadena

Juan Antonio Caballero

VP Maintenance & Engineering NH Hotel Group

Desde el primer momento la relación con HUB Buildings ha sido muy fluida y cercana....

Juan Carlos Nieto

Responsable de Mantenimiento Hotel InterContinental Madrid

Desde el primer momento la relación con HUB Buildings ha sido muy fluida y cercana. El momento de la im plantación del sistema (punto normalmente más complicado en una instalación de un nuevo sistema), fue muy sencillo y siempre estuvieron abiertos a nuestros comentarios y supieron adaptarse a nuestras necesidades.

El sistema es muy intuitivo y sencillo de manejar. Una vez terminada la formación de todo el equipo se comenzó a trabajar con la herramienta con normalidad y las pequeñas dudas de uso se resolvieron en el momento.

Sin duda, HUB Buildings es muy potente, tanto en la operativa diaria como en la analítica. Los informes te permiten tener una idea muy clara de la carga de trabajo, número de empleados necesario y anticipación a las quejas de cliente.

El personal de HUB Buildings tiene un trato muy cercano y prácticamente cualquier duda la solucionan en el momento. No tienes que abrir casos en los que tienes que esperar días o semanas para obtener una respuesta. Siempre están abiertos a propuestas de mejoras del sistema y adaptaciones a tu negocio.

HUB Buildings es totalmente recomendable, nuestra experiencia es muy muy buena.

Juan Carlos Nieto

Responsable de Mantenimiento Hotel InterContinental Madrid

Su manejo es fácil y sencillo y tiene un sinfín de ventajas.

Concepción Marina

Gobernanta NH Collection Paseo Del Prado

Su manejo es fácil y sencillo y tiene un sinfín de ventajas.

Mejora en la planificación y organización del departamento de pisos comunicación de las tareas, mayor control de la situación de las habitaciones, asignación de habitaciones, planificación de limpiezas control de productos mini-bar y lavandería, reportar averías al servicio técnico, asignación de supletorias, cunas, amenidades etc.

¡Estamos encantados!

Concepción Marina

Gobernanta NH Collection Paseo Del Prado

Averías gestionadas

0

Preventivos realizados

0

Tareas de Housekeeping

0

Tiempo ahorrado

0 horas

Países

0

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