HUB Buildings ayuda en la operativa de cientos de hoteles de referencia en todo el mundo

Operations Made Easier

Simplifica la comunicación entre departamentos reduciendo los tiempos de respuesta

Herramienta de uso intuitivo con una rápida adaptación de todo el staff

Conozca en tiempo real las incidencias de mantenimiento o calidad, el estado y disponibilidad de las habitaciones, el consumo de minibar, etc

Business Intelligence

Analítica global y detallada con KPIs avanzados para una continua mejora en todos los procesos del hotel

Informes periódicos, filtros avanzados o dashboards son algunas de las herramientas de las que dispone para su análisis

PMS Integration

Integración bidireccional con su sistema de gestión hotelera con el objetivo de ofrecer un servicio 5 estrellas a sus clientes

API de integración con otros sistemas de gestión como BMS o ERP y desarrollo de módulos a medida de sus necesidades

file searching

Uso sencillo e intuitivo

Interfaz sencillo que permite una adaptación inmediata de todos sus departamentos tanto en el uso desde la app móvil como desde el ordenador

Todos los departamentos conectados

Tenga a todo su staff al corriente de las incidencias del hotel para poder ofrecer un trato más cercano y personalizado a su cliente

connected

Gestión de empresas externas

Registro de trabajos realizados por las empresas contratadas con anexo de partes de trabajo e informes. Gestión de contratos y aviso a fecha próxima de vencimiento

Control de presencia

Monitorización y comprobación de la ubicación del técnico mediante lectura de códigos QR, NFC o tecnología Beacon

customer survey

Analítica de resultados

Hemos desarrollado un sistema de KPIs que le permitirá en pocos segundos analizar el estado de sus hoteles y conocer qué aspectos debe mejorar

Trazabilidad e histórico

Almacenamos toda la información necesaria para futuras consultas de trazabilidad, incidencias repetidas, tiempos de resolución, personal que interviene, etc

hiring

Solución diseñada para hoteles

Conocemos sus problemas y los requerimientos que debemos satisfacer para serle útil desde el primer día. Optimice sus recursos en la operativa diaria aportando valor al trato con su cliente y mejorando su cuenta de explotación

Sistema abierto e integrado

Disponemos de APIs de integración con terceros. Le ofrecemos un sistema global integrado con los sistemas PMS, BMS, ERP u otros sistemas que lo requieran

Gestión del mantenimiento correctivo y preventivo del hotel. Toda la información técnico-legal disponible en un click

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Mantenimiento

Asignación de tareas, gestión de camareras, control de productividad y planificación en función de la ocupación prevista

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Housekeeping

Aumente su reputación online mejorando la experiencia del cliente y minimizando las quejas repetidas

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Calidad

Checklist para el control de obra y auditorías técnicas de los equipamientos instalados

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Ingeniería y Construcción

Integración de todo tipo de sensores para la monitorización de señales y generación de alertas

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IoT

Auditorías e inspecciones personalizadas con generación automática de informes.

Saber más

Auditorías

Con HUB hemos elegido la herramienta adecuada para la gestión del mantenimiento en nuestros hoteles...

Juan Antonio Caballero

VP Maintenance & Engineering NH Hotel Group

Con HUB hemos elegido la herramienta adecuada para la gestión del mantenimiento en nuestros hoteles. La facilidad de implementación y uso de HUB, así como el apoyo de su equipo humano, han hecho que el despliegue de la herramienta se haya llevado a cabo sin contratiempos y minimizando el impacto en la operativa

Es un sistema indispensable para tener monitorizada la actividad de mantenimiento técnico-legal en todos los hoteles de la cadena

Juan Antonio Caballero

VP Maintenance & Engineering NH Hotel Group

Desde el primer momento la relación con HUB Buildings ha sido muy fluida y cercana....

Juan Carlos Nieto

Responsable de Mantenimiento Hotel InterContinental Madrid

Desde el primer momento la relación con HUB Buildings ha sido muy fluida y cercana. El momento de la im plantación del sistema (punto normalmente más complicado en una instalación de un nuevo sistema), fue muy sencillo y siempre estuvieron abiertos a nuestros comentarios y supieron adaptarse a nuestras necesidades.

El sistema es muy intuitivo y sencillo de manejar. Una vez terminada la formación de todo el equipo se comenzó a trabajar con la herramienta con normalidad y las pequeñas dudas de uso se resolvieron en el momento.

Sin duda, HUB Buildings es muy potente, tanto en la operativa diaria como en la analítica. Los informes te permiten tener una idea muy clara de la carga de trabajo, número de empleados necesario y anticipación a las quejas de cliente.

El personal de HUB Buildings tiene un trato muy cercano y prácticamente cualquier duda la solucionan en el momento. No tienes que abrir casos en los que tienes que esperar días o semanas para obtener una respuesta. Siempre están abiertos a propuestas de mejoras del sistema y adaptaciones a tu negocio.

HUB Buildings es totalmente recomendable, nuestra experiencia es muy muy buena.

Juan Carlos Nieto

Responsable de Mantenimiento Hotel InterContinental Madrid

Su manejo es fácil y sencillo y tiene un sinfín de ventajas.

Concepción Marina

Gobernanta NH Collection Paseo Del Prado

Su manejo es fácil y sencillo y tiene un sinfín de ventajas.

Mejora en la planificación y organización del departamento de pisos comunicación de las tareas, mayor control de la situación de las habitaciones, asignación de habitaciones, planificación de limpiezas control de productos mini-bar y lavandería, reportar averías al servicio técnico, asignación de supletorias, cunas, amenidades etc.

¡Estamos encantados!

Concepción Marina

Gobernanta NH Collection Paseo Del Prado

Toda la trazabilidad queda registrada, pudiendo conocer al detalle quién intervino en cada incidencia, qué tiempos y materiales se emplearon, etc.

Enrique Escofet

General Manager Crowne Plaza Barcelona Fira Center

HUB Buildings nos ayuda en la operativa diaria del hotel mejorando la comunicación entre departamentos y el tiempo de respuesta.

Toda la trazabilidad queda registrada, pudiendo conocer al detalle quién intervino en cada incidencia, qué tiempos y materiales se emplearon, etc.

Desde el primer día todos los usuarios y departamentos se adaptaron fácilmente al uso del sistema.

HUB es muy flexible a los requerimientos del hotel y han desarrollado a medida las peticiones que les hemos trasladado.

Enrique Escofet

General Manager Crowne Plaza Barcelona Fira Center

En todos los hoteles que hemos instalado HUB la mejora en calidad es notoria.

Andrea Díaz

Gobernanta Corporativa Grupo Hotusa

Excelente herramienta para la gestión de la operativa de los hoteles. A través de un único programa están conectados a tiempo real todos los departamentos del hotel.

HUB Buildings simplifica la comunicación interdepartamental y reduce los tiempos de respuesta mejorando la experiencia de los clientes. Lo consigue con creces.

En todos los hoteles que hemos instalado HUB la mejora en calidad es notoria.

La adaptación de todo el personal es inmediata por lo sencillo e intuitivo que se hace el manejo.

A nivel analítico permite saber exactamente todo lo que ocurre en el Departamento de Pisos de manera detallada, obteniendo ratios de limpieza, tiempos de trabajo, consumos, etc.

Una de las cosas que más me gusta del equipo de HUB Building es la inmediatez de respuesta y la flexibilidad para adaptarse a las necesidades de los hoteles.

Con HUB todo es posible.

Andrea Díaz

Gobernanta Corporativa Grupo Hotusa

Averías gestionadas

0

Preventivos realizados

0

Tareas de Housekeeping

0

Tiempo ahorrado

0 horas

Países

0

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